A l'hora de buscar quioscs d'autoservei per al mercat internacional, el rendiment del maquinari només és una part del procés d'avaluació. Per a l'integrador de sistemes, el distribuïdor i els importadors, és important comprendre compliment del quiosc d'autoservei requisit és essencial per garantir una entrada sense problemes al mercat, l'aprovació reguladora i la fiabilitat operativa a llarg termini.

Tant si s'implementa un quiosc d'autopagament, un terminal de pagament, un sistema de gestió de visitants o un quiosc d'informació, el compliment de les normes regionals de seguretat, electromagnètica i accessibilitat pot reduir significativament el risc del projecte.

Per què jo mateix-Assumpte de compliment del quiosc de serveis

No conforme maquinari de quiosc pot provocar retards en la duana, errors de certificació i responsabilitat legali, i un costós contratemps del projecte. Molts clients empresarials i agències governamentalsii les cadenes minoristes requereixen proves de compliment abans d'aprovar el desplegament.

Seleccionar un fabricant de quioscos amb experiència en processos de certificació internacional ajuda a garantir que el producte compleixi els requisits normatius locals des del principi.

Certificació CE per al mercat europeu

La certificació CE és obligatòria per a la majoria d'equips electrònics venuts dins de l'Espai Econòmic Europeu (EEE).

Per a quioscos d'autoservei, El compliment de la normativa CE normalment inclou:

• Seguretat elèctrica
• Compatibilitat electromagnètica (EMC)
• Directiva de baixa tensió (LVD)
• Requisit ambiental RoHS

Els importadors que introdueixen productes de quiosc al mercat europeu són responsables d'assegurar-se que la documentació CE i els fitxers tècnics adequats estiguin disponibles.

Compliment de la FCC per als Estats Units

Per als quioscos desplegats als Estats Units, el compliment de la FCC és un requisit clau.

La certificació de la FCC se centra principalment en la interferència electromagnètica i l'emissió de radiofreqüència. Components com ara PC industrial, El mòdul de comunicació sense fil, la pantalla tàctil i el sistema informàtic integrat poden requerir la verificació de la FCC.

L'integrador de sistemes ha de confirmar que tots els components relacionats amb la comunicació compleixen amb l'estàndard aplicable de la FCC abans del desplegament.

Certificació de seguretat UL

Tot i que no és legalment obligatori per a tots els projectes de quiosc, la certificació UL és àmpliament reconeguda a tot Amèrica del Nord i sovint la sol·liciten els clients empresarials.

Els components amb certificació UL demostren el compliment de l'estàndard de seguretat elèctrica i poden simplificar el procés de contractació per a:

• Cadenes minoristes
• Centre sanitarii
• Institució financera
• Projecte governamental

Per a l'importador, la certificació UL sovint proporciona confiança addicional a l'hora d'avaluar el proveïdor de maquinari.

Requisit d'accessibilitat de l'ADA

Per als quioscos instal·lats en entorns públics als Estats Units, el compliment de la normativa ADA és cada cop més important.

Les consideracions sobre accessibilitat poden incloure:

• Requisit d'abast
• Posicionament de la pantalla tàctil
• Opció d'assistència d'àudio
• Llegibilitat de la pantalla
• Accessibilitat per a cadires de rodes

Dissenyar quioscos tenint en compte l'accessibilitat no només afavoreix el compliment normatiu, sinó que també millora l'experiència general de l'usuari.

Millors pràctiques per a integradors i importadors de sistemes

A l'hora d'avaluar un proveïdor de quioscos, tingueu en compte el següent:

Sol·licitar documentació de certificació

Verifiqueu les certificacions CE, FCC, UL i altres certificacions aplicables abans de fer comandes de gran volum.

Confirmar el compliment a nivell de component

Mòduls individuals com ara pantalla, terminal de pagament, dispositius sense fil i font d'alimentaciói també hauria de complir la norma pertinent.

Pla per als requisits específics del mercat

Una regió diferent pot requerir una certificació addicional o proves de compliment localitzades.

Treballa amb un fabricant OEM experimentat

Un fabricant familiaritzat amb els requisits de compliment internacional pot reduir el risc de certificació i accelerar el calendari del projecte.

Solució de quiosc d'autoservei de Clientop, preparada per al compliment de les normatives

Clientop ofereix una solució de quiosc d'autoservei de qualitat comercial dissenyada per a un desplegament global. Comptant amb els requisits de certificació CE, FCC, RoHS i específics del projecte, Clientop ajuda els integradors i importadors de sistemes a simplificar la contractació alhora que garanteix la preparació normativa.

De quiosc d'autopagament i terminal de pagament a sistema de quiosc interactiu personalitzat, capacitat OEM/ODM de Clientopi permetre al soci implementar una solució compatible, escalable i preparada per al mercat a tot el món.

A mesura que l'adopció global de l'autoservei continua creixent, la comprensió dels requisits de compliment dels quioscos d'autoservei s'està convertint en una part fonamental de la planificació i el desplegament reeixits dels projectes.